El concepto
Empatizar de alguna forma con el coche para mejorar la conducción, haciéndola más segura y eficiente, y el cuidado del coche en general.
El contexto
El propósito es que los coches de CAR2GO estén mejor cuidados, tanto a nivel limpieza como a nivel conducción, ya que lo que hacemos es premiar a los conductores mediante descuentos en el uso del servicio
Propuesta de valor
A los usuarios les aporta un beneficio económico, y a CAR2GO como empresa le aporta que sus coches están mejor cuidados, lo que a la larga también repercute en beneficio económico. Además dispondrán de una gran cantidad de datos con los que poder extraer información en una fase futura del proyecto. Mejorar la conducción para beneficiarse de descuentos y competir con los amigos.
El proceso
El proceso: ¿cómo has llegado a este resultado?
He dado bastantes vueltas hasta que he llegado a una solución un poco estable. Al principio quería hacer algo tipo “tamagochizar” el coche, me gusta la idea de que “el coche te hable” para ayudarte a empatizar y cuidarlo mejor. En un principio lo pensé para tu coche particular, pero luego lo llevé a los CAR2GO porque como son todos iguales se puede hacer como que es el mismo, y al final con un coche que no es tuyo no tienes tanto cuidado, así que resuelve ese problema.
Lecciones aprendidas
Puf, esta si que es para empezar a enrollarse… He aprendido a no enamorarme de una idea inicial, a darle muchas vueltas pero también a saber que en algún momento tienes que parar y empezar a aterrizar una idea concreta, porque aunque parezca que en tu cabeza está todo muy claro luego no es tan fácil empezar a pintar y a ver como se relacionan unas cosas con otras. También he aprendido a contar la idea para que se entienda (bueno, eso está un poco más en proceso…) y a identificar cuales son los puntos importantes para que se entienda bien todo, y a justificar las decisiones que he tomado.
Próximos pasos
Hablar con la gente de CAR2GO y ver si les puede encajar, en realidad no lo he descartado, aunque me gustaría tenerlo mucho más aterrizado y definido para decidirme a eso :)
